Eliminar tu cuenta de Farmacia Salud 360

Farmacia Salud 360 · Última actualización: 12 de octubre de 2026

Puedes eliminar tu cuenta de la aplicación Farmacia Salud 360 en cualquier momento, sin costo y sin tener que explicarnos por qué. Aquí te explicamos cómo hacerlo, qué datos se borran y cuáles debemos conservar por ley.

1. Desde la aplicación (inmediato)

  1. Abre la aplicación e inicia sesión con tu cuenta.
  2. Entra a Cuenta.
  3. Al final de la página, toca Eliminar mi cuenta.
  4. Lee el aviso, escribe ELIMINAR para confirmar y toca el botón de eliminar.

Tu cuenta se elimina en ese momento y se cierra la sesión en tu teléfono.

2. Si ya no tienes la aplicación

Escríbenos a info@farmaciasalud360.com.do desde el correo con el que te registraste, con el asunto «Eliminar mi cuenta». Por tu seguridad, solo atendemos la solicitud si llega desde ese correo. La procesamos en un máximo de 10 días hábiles y te confirmamos por correo cuando esté hecha.

3. Antes de eliminar tu cuenta

  • Si tienes un pedido en curso, te recomendamos esperar a recibirlo.
  • Si tienes un cambio, devolución o reembolso pendiente, espera a que se complete.
  • La eliminación no se puede deshacer: no podrás recuperar tu historial ni tus direcciones guardadas. Si quieres volver a comprar, podrás crear una cuenta nueva.

4. Qué se elimina

  • Tu acceso a la aplicación y tu contraseña.
  • Tu correo electrónico y tu número de teléfono.
  • Tus direcciones de entrega guardadas.
  • Tus tarjetas guardadas y los identificadores de notificaciones de tu teléfono.

5. Qué se conserva y por qué

Conservamos tus pedidos y facturas, con el nombre y la cédula o RNC que aparecen en ellas, y los registros de los pagos realizados. La ley dominicana obliga a la farmacia a conservar los comprobantes fiscales (Ley núm. 11-92) y ciertos registros sanitarios durante los plazos que establece. Estos datos quedan guardados de forma segura y no se usan para contactarte ni con fines comerciales.

Más información en nuestra Política de Privacidad.

Contacto

Farmacia Salud 360 · RNC 130-61882-8
Teléfono / WhatsApp: 809-686-3030
Correo electrónico: info@farmaciasalud360.com.do
Sucursal Alma Rosa: Av. Las Américas núm. 144, Alma Rosa I, Santo Domingo Este, República Dominicana.
Sucursal La Julia: Av. Bolívar núm. 1006, casi esquina Av. Abraham Lincoln, Santo Domingo, República Dominicana.
Horario de atención: lunes a domingo, de 8:00 a. m. a 10:00 p. m.