Seguridad en tus pagos con tarjeta

Farmacia Salud 360 · Última actualización: 12 de octubre de 2026

Pagar con tarjeta en Farmacia Salud 360 es seguro. Los datos de tu tarjeta los procesa AZUL, uno de los principales procesadores de pagos de la República Dominicana, y nunca pasan por la farmacia. Aquí te explicamos cómo protegemos tu información en cada paso y cómo puedes protegerte tú.

1. Cómo funciona el pago

  1. En la aplicación eliges pagar con tarjeta y aceptas los Términos y Condiciones.
  2. La aplicación te lleva a la página de pago segura de AZUL.
  3. Allí escribes los datos de tu tarjeta. Si tu banco lo requiere, te pedirá confirmar que eres tú.
  4. AZUL aprueba o rechaza el pago y te devuelve a la aplicación con el resultado.
  5. Si el pago fue aprobado, recibes la confirmación de tu pedido y el recibo en tu correo.

2. Durante la transmisión

Los datos de tu tarjeta viajan cifrados directamente desde tu teléfono a AZUL, que cumple el estándar de seguridad de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS). La comunicación entre la aplicación y nuestros servidores también viaja cifrada (HTTPS).

3. Mientras está en nuestro servicio

Farmacia Salud 360 nunca recibe ni guarda el número completo de tu tarjeta ni su código de seguridad. Solo conservamos la marca, los últimos cuatro dígitos, el código de autorización y la referencia del pago, para tu recibo y para atender cualquier reclamación.

4. En nuestro lugar de trabajo

Nuestro personal no tiene acceso a los datos de tu tarjeta. Nunca te pediremos el número de tu tarjeta, su código de seguridad ni códigos de verificación por teléfono, WhatsApp ni correo electrónico. El correo electrónico no es un medio seguro para enviar números de tarjeta ni otra información sensible: no lo uses para eso.

5. Verified by Visa y Mastercard ID Check (3-D Secure)

«Verified by Visa» (Visa Secure) y «Mastercard ID Check» son programas de Visa y Mastercard que confirman que quien hace la compra es el titular de la tarjeta. Si tu tarjeta está inscrita, al pagar verás una pantalla de tu banco que te pedirá autenticarte, por ejemplo con un código por mensaje de texto o desde la aplicación de tu banco. Una vez autenticado, el pago se completa normalmente. Si tienes dudas sobre cómo inscribir tu tarjeta, consulta con tu banco.

6. Recomendaciones para comprar seguro

  • Compra solo desde la aplicación oficial de Farmacia Salud 360 o desde farmaciasalud360.com.
  • Verifica que la página donde escribes los datos de tu tarjeta sea la de AZUL.
  • No compartas los datos de tu tarjeta ni los códigos que te envía tu banco con nadie.
  • Mantén tu teléfono protegido con clave y la aplicación actualizada.
  • Revisa con frecuencia los movimientos de tu tarjeta.

7. Si ves un cargo que no reconoces

Escríbenos de inmediato por WhatsApp al 809-686-3030 o a info@farmaciasalud360.com.do con la fecha, el monto y los últimos cuatro dígitos de la tarjeta, y comunícate también con tu banco. Revisaremos el cargo y, si corresponde, lo reembolsaremos según nuestra Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos.

Contacto

Farmacia Salud 360 · RNC 130-61882-8
Teléfono / WhatsApp: 809-686-3030
Correo electrónico: info@farmaciasalud360.com.do
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Sucursal La Julia: Av. Bolívar núm. 1006, casi esquina Av. Abraham Lincoln, Santo Domingo, República Dominicana.
Horario de atención: lunes a domingo, de 8:00 a. m. a 10:00 p. m.